L’Assistante administrative à domicile ou l’assistante de gestion a des qualités d’écoute afin de faciliter les échanges en faisant preuve de respect, de sérieux et de confidentialité.

Elle se doit d’avoir une parfaite connaissance de l’environnement professionnel pour lequel elle travaille ainsi qu'une parfaite maitrise de son métier.

Sa formation et ses expériences professionnelles adaptées pour répondre aux exigences de sa profession.

Ses domaines de compétences aussi importants en secrétariat, comptabilité, qu'en juridique ou commercial demandent une extrême rigueur, un grand sens de l’organisation, et une conscience professionnelle à toute épreuve.

Ce que propose l’assistante administrative et de gestion n’est pas de remplacer l’expert comptable car celle-ci n’est pas habilité à saisir des écritures comptables ou faire de la comptabilité générale, seul l’expert comptable, qui fait parti de l’ordre des experts comptables est agréé pour ce travail. Il reste donc hautement nécessaire et irremplaçable (dans la période de clôture, approbation des comptes). Mais l'assistante administrative et de gestion est complémentaire de l’expert comptable. Elle est présente dans les entreprises afin de faciliter leur travail et dégager du temps pour une gestion plus approfondie au plus près des besoins réels.

Depuis ces quinze dernières années, mes diverses expériences professionnelles dans différentes structures m’ont permis d’appliquer mon savoir-faire et mes compétences, mais également de développer de nouvelles manières de travailler :

• Administrations départementales et nationales (1),
• Grandes Entreprises françaises et internationales (2),
• Banque (3),
• Tribunaux, Cabinet d’Avocats et Cabinet d’Expertises Comptables (4),
• Petites et Moyennes Entreprises locales (5).

(1) Service de la Direction de la Solidarité Départementale, dans le service de la Direction de l’Enfance et du Service Judiciaire d’Aide à l’Enfance où je m’occupais des signalements d’enfants en danger auprès du Procureur de la République.

Réalisation et étude de budgets prévisionnels, approbation de comptes administratifs et délibération de Conseil d’administration des maisons de retraites et des centres hospitaliers du département ainsi que des centres de demandeurs d’asile, des centres d’hébergements d’urgence et des organismes de tutelle.

Elaboration de mémoire auprès des Tribunaux.

(2) Service comptabilité-gestion : comptabilité générale jusqu’au bilan, saisie des écritures comptables journalières, comptabilité analytique, comptabilité grand export.

Service commercial : agent commercial dans une grande entreprise française de télécommunication et téléphonie en accueil téléphonique et physique, téléprospection, placement de produits téléphoniques.

Secrétariat bilingue (français et anglais) : tous travaux de secrétariat et de standard, planification et organisation de déplacements à l’étranger…

Assistante commerciale bilingue : Prise de rendez-vous, préparation de bon de commande, édition de factures pour la France et de factures pro forma pour les pays étrangers ainsi que tous les documents douaniers correspondants.

(3) Service procédures civiles : Analyse et traitement de dossier d’avis à tiers détenteurs : saisie conservatoire ou d’attribution (saisie sur comptes bancaires).

(4) Greffes du Tribunal de Grande Instance (TGI), Greffes du Tribunal des Affaires de Sécurité Sociale (TASS), Cabinet d’avocats : enrôlement de dossiers, élaboration d’actes juridiques, Cabinet d’expertise comptable : suivi des formalités juridiques de dossiers comptables.

(5) secrétaire-Dactylographe dans une petite entreprise Drômoise : appel d’offre de marchés publics routiers.

Organisme de mutuelle : service contentieux : accueil téléphonique, demande de recours gracieux, lettres de rappel, mises en demeure, contraintes par huissier de justice, cessions de créances, mise en place d'échéanciers de paiement...

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• DUT Carrières Juridiques spécialisé en Institutions Financières effectué et obtenu à Grenoble, ce diplôme m’a permis de développer un esprit de synthèse, une précision et une grande rapidité d'adaptation. Passant alors de 5 cours de droit différents (droit du travail, droit civil, droit des assurances, droit commercial, droit public), à la gestion, à la comptabilité, la fiscalité, l’informatique, l’anglais et même la psychologie sociale. La théorie étant systématiquement « vérifiée, validée » par la mise en pratique lors des nombreux « travaux dirigés ».

• BAC comptable avec mention.

• BEP-CAP de secrétariat-dactylographie.

Au cours de l’année 2010 : Formation auprès de la Chambre des Métiers de la Drôme :"Assistante de Dirigeants d’Entreprises Artisanales" (ADEA) module gestion, fiscalité, droit social et comptabilité pour compléter ma formation initiale et répondre au plus près à vos attentes.

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Domaines de compétences

Secrétariat :

• traitement de texte
• dactylographie
• élaboration de synthèse
• mailing, publipostage
• bases de données
• élaboration de tableaux et graphiques
• classement
• gestion de planning,  de temps de  présence, de  déplacement à l’étranger, de médecine du travail
• contrôle de pointage
• déclaration accident du travail
• accueil téléphonique bilingue
• déclaration de déplacement à l’étranger auprès de l’organisme d’assurance maladie

Comptabilité :

• comptabilité générale jusqu’au bilan
• comptabilité analytique
• comptabilité grand export
• gestion de fichiers clients
• attribution de budget d’ouverture
• fonds de garantie
• loyer
• paie
• déclaration coface
• déclaration d’échange de biens
• analyse financière
• remise de chèques à l’encaissement
• émission de traites
• plan de remboursement
• réalisation et étude de budget prévisionnel
• approbation  de  comptes  et délibération de conseil d’administration
• provisions pour risques et charges
• déclaration du personnel aux caisses de retraite
• déclaration de TVA

Juridique :

• élaboration d’actes juridiques
• suivi des formalités juridiques de dossiers comptables
• analyse  et  traitement  de  dossiers  d’avis à tiers détenteurs, saisies conservatoires ou d’attributions, mises en demeure, contraintes par huissier de justice
• recours contentieux : élaboration de mémoire de défense auprès des tribunaux
• enrôlement de dossiers juridiques, préparation des actes

Commercial :

• réception clientèle
• tenue du standard en français et en anglais
• traitement et suivi de dossiers commerciaux
• vente, téléprospection, placement de produits et services

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